GDPR Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikamız en son 17 Ağustos 2026 tarihinde güncellenmiştir.
Vauva, müşterimiz olarak size özel bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla (bundan böyle "Hizmetler" olarak anılacaktır) bu mağazayı ve web sitesini, ilgili tüm bilgileri, içerikleri, özellikleri, araçları, ürünleri ve hizmetleri işletmektedir. Vauva, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify altyapısını kullanmaktadır. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, bir satın alma veya başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde ya da bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır. Hizmet Koşullarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması durumunda, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve ifşası konusunda bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerin herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini anladığınızı kabul etmiş olursunuz.
Tanımlar
Bu Gizlilik Politikasının amaçları doğrultusunda:
-
"Hesap", Hizmetimize veya Hizmetimizin bölümlerine erişmeniz için oluşturulan benzersiz bir hesabı ifade eder.
-
"Şirket" (bu Sözleşmede "Şirket", "Biz", "Bize" veya "Bizim" olarak anılacaktır) Vauva'yı ifade eder.
GDPR amaçları doğrultusunda, Şirket Veri Sorumlusudur.
-
"Ülke" Türkiye'yi ifade eder.
-
"Çerezler", bir web sitesi tarafından bilgisayarınıza, mobil cihazınıza veya başka herhangi bir cihazınıza yerleştirilen ve birçok kullanımının yanı sıra o web sitesindeki tarama geçmişinizin ayrıntılarını içeren küçük dosyalardır.
-
"Veri Sorumlusu", GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) amaçları doğrultusunda, Kişisel Verilerin işlenme amaçlarını ve araçlarını tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen tüzel kişilik olarak Şirketi ifade eder.
-
"Cihaz", bilgisayar, cep telefonu veya dijital tablet gibi Hizmete erişebilen her türlü cihazı ifade eder.
-
"Kişisel Veri", tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişiyle ilgili her türlü bilgiyi ifade eder.
GDPR amaçları doğrultusunda Kişisel Veri, isim, kimlik numarası, konum verisi, çevrimiçi tanımlayıcı veya fiziksel, fizyolojik, genetik, zihinsel, ekonomik, kültürel veya sosyal kimliğe özgü bir veya daha fazla faktör gibi Sizinle ilgili her türlü bilgiyi ifade eder.
-
"Hizmet" Web Sitesini ifade eder.
-
"Hizmet Sağlayıcı", verileri Şirket adına işleyen herhangi bir gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Hizmeti kolaylaştırmak, Hizmeti Şirket adına sağlamak, Hizmetle ilgili hizmetleri gerçekleştirmek veya Şirkete Hizmetin nasıl kullanıldığını analiz etme konusunda yardımcı olmak için Şirket tarafından görevlendirilen üçüncü taraf şirketleri veya kişileri ifade eder.
GDPR amaçları doğrultusunda, Hizmet Sağlayıcılar Veri İşleyen olarak kabul edilir. -
"Kullanım Verileri", otomatik olarak toplanan, Hizmetin kullanımı veya Hizmet altyapısının kendisi tarafından oluşturulan verileri ifade eder (örneğin, bir sayfa ziyaretinin süresi).
-
"Web Sitesi", https://jsh3k3-0k.myshopify.com adresinden erişilebilen Vauva'yı ifade eder.
-
"Siz", Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan kişiyi ya da söz konusu kişinin adına Hizmete eriştiği veya kullandığı şirketi veya diğer tüzel kişiliği ifade eder.
GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) kapsamında, Hizmeti kullanan kişi olduğunuz için Size Veri Sahibi veya Kullanıcı olarak atıfta bulunulabilir.
Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler
"Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan veya makul bir şekilde ilişkilendirilebilecek bilgileri kastediyoruz. Kişisel bilgi; anonim olarak toplanan veya kimlik bilgileri arındırılmış, dolayısıyla sizi tanımlayamayan veya sizinle makul bir şekilde ilişkilendirilemeyen bilgileri kapsamaz. Hizmetlerle nasıl etkileşimde bulunduğunuza, nerede yaşadığınıza ve yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği şekilde, bu kişisel bilgilerden çıkarılan sonuçlar dahil olmak üzere aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:
-
İletişim bilgileri: Adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil olmak üzere.
-
Finansal bilgiler: Kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem detayları, ödeme şekli, ödeme onayı ve diğer ödeme detayları dahil olmak üzere.
-
Hesap bilgileri: Kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız dahil olmak üzere.
-
İşlem bilgileri: Görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz veya satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz dahil olmak üzere.
-
Cihaz bilgileri: Cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız hakkındaki bilgiler, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar dahil olmak üzere.
-
Kullanım bilgileri: Hizmetlerle etkileşiminizle ilgili bilgiler; Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşimde bulunduğunuz veya Hizmetler içinde nasıl gezindiğiniz dahil olmak üzere.
Kişisel Bilgi Kaynakları
Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:
- Doğrudan sizden: Bir hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişim kurduğunuzda veya kişisel bilgilerinizi bize başka bir şekilde sağladığınızda;
- Otomatik olarak Hizmetler aracılığıyla: Ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda veya web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, cihazınızdan ve çerezler ile benzer teknolojilerin kullanımı yoluyla;
- Hizmet sağlayıcılarımızdan: Belirli teknolojileri etkinleştirmek için onları görevlendirdiğimizde ve kişisel bilgilerinizi bizim adımıza topladıklarında veya işlediklerinde;
- İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak, kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
-
Hizmetleri Sağlamak, Özelleştirmek ve İyileştirmek. Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve promosyon amaçlarıyla kullanırız; örneğin e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve promosyon içerikli iletişimler göndermek ve daha önce satın aldığınız veya sepetinize eklediğiniz ürünlere ve Hizmetlerdeki diğer etkinliklerinize dayanarak, Hizmetler üzerinde veya diğer web sitelerinde size ürün veya hizmet reklamları göstermek için.
-
Güvenlik ve Dolandırıcılığı Önleme. Kişisel bilgilerinizi hesabınızın kimliğini doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sağlamak, olası dolandırıcılık, yasa dışı, güvenli olmayan veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara karşı harekete geçmek, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizi güvence altına almak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap oluşturmayı seçerseniz, hesap kimlik bilgilerinizi güvende tutmaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başka kimseyle paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz.
-
Sizinle İletişim Kurmak. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sağlamak, taleplerinize yanıt vermek, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle olan iş ilişkimizi sürdürmek için kullanırız.
-
Yasal Nedenler. Kişisel bilgilerinizi, geçerli yasalara uymak veya kolluk kuvvetleri ya da devlet kurumlarından gelen talepler dahil olmak üzere geçerli yasal süreçlere yanıt vermek, hukuki süreçleri araştırmak veya bunlara katılmak, potansiyel veya gerçek davalar veya diğer çekişmeli yasal süreçler yürütmek ve şartlarımızı veya politikalarımızı uygulamak ya da olası ihlalleri araştırmak için kullanırız.
Kişisel Bilgileri Nasıl İfşa Ediyoruz
Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikasına tabi olarak meşru amaçlarla kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara ifşa edebiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:
- Shopify, tedarikçiler ve bizim adımıza hizmet veren diğer üçüncü taraflarla (örneğin BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve kargo).
- Pazarlama hizmetleri sunmak ve size reklam göstermek için iş ve pazarlama ortaklarıyla. Örneğin, farklı satıcılar ve web siteleriyle olan çevrimiçi etkinliğinize dayalı olarak üçüncü taraf hizmetleriyle kişiselleştirilmiş reklamcılığı desteklemek için Shopify kullanıyoruz. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimleri uyarınca kullanacaktır. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, farklı satıcılar ve web siteleriyle olan çevrimiçi etkinliğinize dayalı olarak hedeflenmiş reklamlar ve pazarlama içerikleri göstermek amacıyla bilgilerinizi paylaşmamamız konusunda bizi yönlendirme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Ürünleri size göndermek veya sosyal medya araçlarını ya da giriş entegrasyonlarını kullanmanız yoluyla olduğu gibi, belirli bilgilerin üçüncü taraflara ifşa edilmesini yönlendirdiğinizde, talep ettiğinizde veya başka bir şekilde onay verdiğinizde.
- İştiraklerimizle veya kurumsal grubumuz içinde.
- Birleşme veya iflas gibi bir ticari işlemle bağlantılı olarak; geçerli yasal yükümlülüklere uymak (mahkeme celpleri, arama emirleri ve benzer taleplere yanıt vermek dahil), geçerli hizmet şartlarını veya politikalarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak ya da savunmak için.
Shopify ile İlişki
Hizmetler, Hizmetleri size sunmak ve iyileştirmek amacıyla Hizmetlere erişiminiz ve Hizmetleri kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri toplayan ve işleyen Shopify tarafından barındırılmaktadır.
Bilgilerinizi genellikle, yasal bir yükümlülüğü yerine getirmemiz gerektiğinde (örneğin, mal veya hizmet ödemelerinizi işlemek için) veya biz, ortağımız Shopify ya da birlikte çalıştığımız başka biri, kişisel verilerinizi işleriyle ilgili bir nedenle kullanması gerektiğinde (örneğin, size bir hizmet sunmak için) işleriz. Avrupa Ekonomik Alanı ("AEA") ve Birleşik Krallık'taki ("BK") yasalar bu nedenleri "meşru menfaatler" olarak adlandırır. Bu "meşru menfaatler" şunları içerir:
- risk ve dolandırıcılığı önleme
- soruları yanıtlama veya başka tür destek sağlama
- satıcıların uygulama mağazamız aracılığıyla uygulamaları bulmasına ve kullanmasına yardımcı olma
- ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlama ve iyileştirme
- raporlama ve analitik verileri sağlama
- özellikleri veya ek hizmetleri test etme
- pazarlama, reklamcılık veya diğer iletişimlere yardımcı olma
Kişisel verileri bu "meşru menfaatler" için, yalnızca gizliliğinize yönelik potansiyel riskleri değerlendirdikten ve belirli önlemlerle (örneğin, gizlilik uygulamalarımızda net bir şeffaflık sağlayarak, uygun durumlarda kişisel verileriniz üzerinde kontrol sunarak, tuttuğumuz bilgileri sınırlayarak, bilgilerinizle yaptıklarımızı, bilgilerinizi kimlere gönderdiğimizi, bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımızı veya bilgilerinizi korumak için kullandığımız teknik önlemleri kısıtlayarak) riskleri dengeledikten sonra işleriz. Kişisel bilgilerin belirli amaçlarla işlenmesini durdurmamızı veya kısıtlamamızı talep etme hakkınız olabilir.
Kişisel verilerinizi, onayınızı verdiğiniz durumlarda da işleyebiliriz. Özellikle, kişisel verilerinizi müşterilere kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için kullandığımız, işleme için alternatif bir yasal dayanağa güvenemediğimiz veya yürürlükteki yasalar gereği onayınızı almamızın gerektiği durumlarda. Tercihlerinizi https://privacy.shopify.com/ adresinden değiştirerek veya bizimle iletişime geçerek onayınızı dilediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar
Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle bağlantısı olmayan veya tarafımızca kontrol edilmeyen sitelere giden bağlantıları takip ederseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer şart ve koşullarını incelemelisiniz. Bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği dahil olmak üzere, bu tür sitelerin gizliliği veya güvenliği konusunda herhangi bir garanti vermiyoruz ve sorumluluk kabul etmiyoruz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere, halka açık veya yarı açık ortamlarda sağladığınız bilgiler, bizim veya bir üçüncü tarafın kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlama olmaksızın Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından görülebilir. Bu tür bağlantıların tarafımızca dahil edilmesi, Hizmetlerde aksi belirtilmedikçe, bu platformlardaki içeriğin veya bu platformların sahiplerinin ya da operatörlerinin onaylandığı anlamına gelmez.
Çocuklara İlişkin Veriler
Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve kendi yargı bölgenizde reşit olma yaşının altındaki çocuklara ait kişisel bilgileri bilerek toplamıyoruz. Bize kişisel bilgilerini sağlayan bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel verilerini "paylaştığımıza" veya "sattığımıza" (yürürlükteki yasalarda tanımlandığı şekliyle) dair fiili bir bilgimiz bulunmamaktadır.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılmaz olmadığını ve "mükemmel güvenliği" garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz bilgiler iletim sırasında güvende olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı öneririz.
Kişisel bilgilerinizi ne kadar süre saklayacağımız; hesabınızı sürdürmek, size Hizmetler sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşme ve politikaları uygulamak için bilgilere ihtiyacımız olup olmadığı gibi farklı faktörlere bağlıdır.
GDPR Kapsamındaki Haklarınız
Şirket, Kişisel Verilerinizin gizliliğine saygı duymayı ve haklarınızı kullanabilmenizi garanti etmeyi taahhüt eder.
Bu Gizlilik Politikası kapsamında ve AB içinde bulunuyorsanız yasa gereği aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel Verilerinize erişim talep etme. Hakkınızda sahip olduğumuz bilgilere erişme, bunları güncelleme veya silme hakkı. Mümkün olduğunda, Kişisel Verilerinize doğrudan hesap ayarları bölümünüzden erişebilir, bunları güncelleyebilir veya silinmesini talep edebilirsiniz. Bu işlemleri kendiniz yapamıyorsanız, size yardımcı olmamız için lütfen Bizimle iletişime geçin. Bu aynı zamanda hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Verilerin bir kopyasını almanızı sağlar.
- Hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Verilerin düzeltilmesini talep etme. Hakkınızda tuttuğumuz eksik veya hatalı bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
- Taleplerinizi yönetmek için. Taleplerinizin tümünü size göstermemizi isteme hakkına sahipsiniz.
- Kişisel Verilerinizin işlenmesine itiraz edin. Bu hak, yasal dayanak olarak meşru bir menfaate dayandığımız durumlarda ve özel durumunuzla ilgili, bu gerekçeyle Kişisel Verilerinizin işlenmesine itiraz etmenizi gerektiren bir neden olduğunda mevcuttur. Ayrıca, Kişisel Verilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla işlediğimiz durumlarda da itiraz etme hakkına sahipsiniz.
- Kişisel Verilerinizin silinmesini talep edin. İşlemeye devam etmemiz için geçerli bir neden kalmadığında Kişisel Verilerinizi silmemizi veya kaldırmamızı isteme hakkına sahipsiniz.
Kişisel Verilerinizin aktarılmasını talep edin. Kişisel Verilerinizi size veya seçtiğiniz üçüncü bir tarafa yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formatta sağlayacağız. Lütfen bu hakkın yalnızca başlangıçta kullanmamız için onay verdiğiniz veya sizinle bir sözleşmeyi yerine getirmek için kullandığımız otomatikleştirilmiş bilgiler için geçerli olduğunu unutmayın.
Rızanızı geri çekin. Kişisel Verilerinizin kullanımıyla ilgili verdiğiniz rızayı geri çekme hakkına sahipsiniz. Rızanızı geri çekerseniz, size Hizmetin belirli işlevlerine erişim sağlayamayabiliriz.
Bu haklarınızdan herhangi birini, Hizmetlerde belirtilen yerlerde veya aşağıda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve Shopify tarafından işlenen verilerle ilgili haklarınız da dahil olmak üzere sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.
Bu haklarınızdan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Taleplerinizi işleme almadan önce, geçerli yasalar uyarınca izin verildiği veya gerekli olduğu şekilde kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Geçerli yasalar uyarınca, haklarınızı kullanmanız için adınıza talepte bulunması adına yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden bu tür bir talep kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etmesi için yetkilendirdiğinize dair kanıt sunmasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize, geçerli yasaların gerektirdiği şekilde zamanında yanıt vereceğiz.
Şikayetler
Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimize dair şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma otoritenize bildirme hakkınız olabilir.
Uluslararası Aktarımlar
Lütfen kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülke dışında aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi unutmayın.
Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarırsak, veri aktarımı yeterli düzeyde koruma sağladığı belirlenen bir ülkeye yapılmadığı sürece, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya ilgili Birleşik Krallık yetkili makamı tarafından verilen eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına dayanacağız.
Bu Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikası'nı bu web sitesinde yayınlayacak, "Son güncelleme" tarihini güncelleyecek ve geçerli yasaların gerektirdiği şekilde bildirimde bulunacağız.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da sahip olduğunuz haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen vauvatekstil@gmail.com adresinden bizi arayın veya e-posta gönderin.